制作実績･電気工事･家電販売について | ＷＥＢブランディングならビジョン・ウェブマスター

《ホームページ制作背景》
ハラデン様は、配線工事やアンテナ取付工事などの電気工事を主に取り扱っていらっしゃる企業様です。
先代であるお父様の「地域に愛される電気屋さん」の姿勢を引継ぎ、先代が専門としていた家電販売から電気工事へとフィールドを移して、新たな「ハラデン」としてお客様の電気に関するご要望を叶えるため、埼玉県の岩槻を基点にあちこち飛び回っていらっしゃいます。
ハラデン様はどんな時も「お客様のお役に立ちたい」というお気持ちを強く持ち、配線工事だけではなくオール電化工事、火災報知器の設置、漏電ブレーカーの増設など、電気に関わる業務に幅広く対応しています。
さらに、病院や工場、マンションなど多くの工事を行ってきた知識やスキルを駆使して、お客様に対してのより良い工事方法のご提案や、より長持ちできるように丁寧な工事を行っていらっしゃいます。

ただ、そのようにお客様にとっての最善策を考え行う強いこだわりと、、それを実現するだけの技術や知識を兼ね備えているにも関わらず、「電気ならお任せのハラデン」という認知はまだまだ低いのが現状です。
そこで今回、ハラデン様の幅広い業務やお客様に対する姿勢をより多くの方々に知っていただく機会を作るためにホームページ制作をご依頼いただきました。

《「らしさ」を引き出す工夫ポイント》
ハラデン様の、「地域に密接した親近感のある電気屋さんでありたい」という想いをホームページ全体に滲み出させること。
そして「電気のことならハラデンに任せればいいんだ！」という印象をお客様に与えるために、幅広い業務内容をさりげなくアピールすること。
そのために弊社の考えたポイントは以下の３点です。

ハラデン様の魅力をより引き立てるキャラクターの採用
他社ではあまり見られない提案型のページ構成にする
緩急のついたテキストおよびページデザインを行う

ハラデン様の社員の方々のあたたかい人柄や謙虚な姿勢を言葉や写真だけで表現するにも限度があるため、代弁者としてのキャラクターを立て、より柔らかいイメージを持たせるよう努めました。
そこで採用されたのが何を考えているかわかりづらい、ゆるい雰囲気を持った「ハラケン」でした。
雄弁に語るスタンダードなキャラクターではなく、ポイントをボソっと伝えるような独特な雰囲気を持つキャラクターにすることで、ハラデン様の「多くは語らなくても強い想いを持ち、しっかりとした業務を行う」という姿勢にリンクさせることができたと思います。
多くの電気屋さんのホームページでは、「お客様の要望になんでもお応えします！」「お任せください！」という頼りがいのある言葉が登場してきます。
ただ、「任せる」といっても実際にその電気屋さんが何をしてくれるのかが不明確なホームページが多いのも実状です。
そこで、ハラデン様のホームページは「ハラハラアンテナ！」と題してカテゴリーごとにハラデン様が行っていらっしゃる電気工事のページを新たに設け、「こんなこともできる！」「こんなことで悩んでいませんか？」というような提案型のページ構成にすることで、お客様のご要望に対してもう一歩踏み込んだ形に仕上げました。
「地域に愛される電気屋さん」という身近さをうたう面と、「多様な業務を扱うことができる」という技術的な強みをうたう面とをバランスよくお客様に浸透させるために、ページデザイン自体は読みやすさを重視して業務的な強みをストレートに伝えられるよう、スタンダードな形を目指しました。
ただ、業務内容を並べるだけでは「お客様のことを心から考えた業務展開」という印象は与えられないため、どの部分にもお客様がよく抱えられる疑問や要望に沿った流れの文章を作成しました。
そしてＦｌａｓｈや「ハラケンの単語ちょう」などでちょっとした笑いのある崩したポイントも各所に散らすことで、緩急のついたホームページ作りを目指しました。

これらのポイントに従い制作を進めた結果、「地域の皆様に愛される電気屋さんであるために、お客様の要望には全てお応えしたい」というハラデン様の想いが全面に表れたホームページが完成いたしました。

《担当者より一言》
ハラデン様と一緒に考えさせていただいて生まれた「ハラケン」。なぜか見れば見るほど味があり、まるでハラデン様のじわりじわりと出てくる「良さ」そのものだと感じつつホームページ制作を進めさせていただきました。
このユニークな雰囲気と全体に込められたハラデン様の想いとが上手くマッチして、ご覧になるお客様のハートもガチっと捉えることのできるホームページになったと思います！

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